BHS, professionals in magnetrontechniek
Ons bedrijfsprofiel
BHS staat voor Bornebroek Horeca Service. Wij zijn gespecialiseerd in het preventief onderhouden, inspecteren, repareren en verkopen van professionele magnetronovens voor de food sector, laboratoria en industrie.
In 1992 wordt BHS opgericht als eenmanszaak die zich voornamelijk bezighoudt met reparatie en service van magnetrons. In de jaren die volgen verwerft BHS dealerschap van verschillende magnetronmerken, zoals Gigatherm, Whirlpool, Sanyo, Panasonic, Sharp, Amana en Maestrowave. In 1997 bereikt de onderneming een mijlpaal: BHS mag zich officieel importeur van het topmerk Gigatherm noemen. Na negen jaar is BHS zodanig gegroeid dat zij een nieuw pand betrekken. Sinds 2001 is BHS gevestigd aan de Fransebaan in Eindhoven.
Positie in de markt en concurrerend prijsniveau
BHS kan als kleine onderneming, door grote betrokkenheid ,geringe overheadkosten en rechtstreekse contacten met fabrikanten voor apparatuur en onderdelen klantgericht en zeer concurrerend opereren. Veel ondernemingen hebben dat geconstateerd. Ziekenhuizen, recreatieparken, productiebedrijven, instellingen en horecabedrijven behoren tot de vaste afnemers.
De kernwaarden
Onze doelstelling is het leveren van uitmuntende service aan onze afnemers door te excelleren in de BHS kernwaarden. Voor BHS is de verkoop van een magnetron niet de essentie. De service na een transactie is prioriteit en in deze sector een absolute noodzaak. Wij onderscheiden ons op het gebied van service in drie belangrijke kernwaarden: kwaliteit, snelheid en prijs.
Altijd vooruit
In 98% van de uitgevoerde reparatiebezoeken werd de storing meteen verholpen. In 2% van de gevallen was de oorzaak dermate ernstig dat ter plaatse geen oplossing mogelijk was. De afnemer kreeg de mogelijkheid om vervangende apparatuur in te zetten.
Snelheid
Tot een belangrijke doelstelling van onze service behoort onze snelheid. Binnen 24 uur na de storingsmelding is de servicemonteur, indien nodig, ter plaatse.
Inspecties en onderhoud
Bij veiligheidsinspecties zijn wij er op de afgesproken tijd en plaats. Ook dan kunt u eventuele vragen met ons bespreken. De veiligheidsinspecties zijn in uw belang. Wij willen dat het door ons geleverde product veilig voor u is.
Indien u wenst, bieden wij u de mogelijkheid om een onderhoudscontract op te stellen. De garantieperioden voor de geleverde apparatuur komen overeen met de door fabrikanten gewaarborgde perioden. Dat betreft voor alle Merken één jaar op materiaal- en constructiefouten, arbeidsloon en voorrijkosten.
garantie reparaties
BHS is door Gigatherm, Sharp, Whirlpool, Sanyo en Samsung gemachtigd garantieclaims te behandelen. De garantieperiode met betrekking tot uitgevoerde reparaties bedraagt één maand. Indien een serviceovereenkomst voor preventief onderhoud wordt overeengekomen geldt een garantieperiode van een maand na de betreffende onderhoudsbeurt op arbeidsloon. Alle Zwitserse apparatuur door ons geleverd is voorzien van het CE keurmerk.
BHS-Gigatherm VOF
Fransebaan 590 B
5627 JM Eindhoven
telefoon: 040 - 242 14 25
fax: 040 - 242 66 03
